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전 세계적으로 가장 인기 있는 스트리밍 서비스 넷플릭스도 때로는 구독 해지해야 할 경우가 발생하게 되는데요. 이번 글에서 넷플릭스 해지 방법에 대하여 정리해 보았습니다.
혹 해지 했다가 전 세계 수백만명의 마음을 사로잡은 오징어게임 시즌 2처럼 인기 있는 콘텐츠가 오픈되면 재가입이 필요하실 거예요. 아래 버튼 통해서 넷플릭스 가입방법 및 요금제 등을 빠르게 확인하실 수 있으니 참고하세요.
넷플릭스구독 해지 방법
넷플릭스는 사용자의 편의를 고려해 간단하게 빠르게 해지할 수 있도록 시스템을 제공하고 있는데요. 아래 순서대로 진행하시면 1분 내에 해지하실 수 있습니다.
1. 넷플릭스 계정에 로그인
온라인 플랫폼 검색창에 "넷플릭스"를 입력하거나 아래 버튼 통해서 넷플릭스 홈페이지로 바로 이동하셔서 로그인하세요.
2. 계정 설정으로 이동
기존에 이용하셨던 넷플릭스 계정으로 로그인 후, 우측 상단의 프로필 아이콘을 클릭하세요.
3. 멤버십 이동
계정 페이지 좌측 카테고리에서 "멤버십"을 선택한 후 멤버십 변경화면 하단에서 "멤버십 해지" 버튼을 클릭합니다.
4. 해지 확인
넷플릭스에서 정말 해지할 건지 다시 한번 확인페이지가 나타납니다. 다시 멤버십 해지 하기를 하면 해지가 완료됩니다. 멤버십의 남은 기간 동안은 계속 시청할 수 있습니다.
넷플릭스 일시 정지
이 전에 없었던 기능인데 재가입이 많은 이유에서인지 넷플릭스 일시 정지 서비스가 생겼습니다. 넷플릭스는 최대 10개월까지 계정을 일시 정지할 수 있는 기능을 제공하고 있어요.
해지를 할지 고민이 될 경우에는 일시 정지 기능을 활용해 보는 것도 좋을 것 같습니다.
멤버십 일시정지 방법
1. 멤버십 해지 페이지로 이동합니다. 로그인 상태가 아니라면 로그인해야 할 수도 있습니다.
2. 1개월 간 일시정지를 선택합니다.
3. 멤버십이 일시정지되면 콘텐츠를 스트리밍 하거나 저장할 수 없지만, 넷플릭스를 살펴보고 내가 찜한 리스트에 콘텐츠를 추가할 수 있습니다.
멤버십 일시정지를 연장하는 방법
계정이 자동으로 일시정지 해제되기 일주일 전, 일시정지를 한 달 더 연장할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
계정은 총 3개월 동안만 일지정지될 수 있습니다. 일시정지 연장 옵션이 표시되지 않는 경우, 이미 3개월 동안 계정을 일시정지한 경우일 수도 있고 기본 결제 방법이 더 이상 신용카드나 체크카드가 아닌 경우일 수도 있습니다.
멤버십 일시정지 해제 방법
멤버십이 일시정지된 동안에 계정 페이지에서 언제든지 일시정지를 해제하거나 멤버십을 해지할 수 있습니다. 멤버십 일시정지를 해제하려면 아래 순서대로 진행하시면 됩니다.
1. 웹 또는 모바일 브라우저를 사용하여 계정 페이지로 이동합니다.
2. 계정페이지 상단에 "시청할 준비가 되셨나요?"라고 표시되는 배너에서 일시정지 해제하기를 선택합니다.
3. 즉시 요금이 청구되고 결제일이 업데이트되므로 넷플릭스를 바로 시청할 수 있게 됩니다.
※ 멤버십이 일지정지된 상태에서 계정을 패키지에 연결할 경우, 계정의 일시정지가 해제되는 데 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
모바일에서 넷플릭스 해지
모바일 앱을 사용하여 넷플릭스 구독을 해지하려면 아래 순서대로 진행하시면 간단하게 해지할 수 있습니다. 단, 안드로이드 폰과 아이폰의 해지방법이 다르니 참고하세요.
안드로이드 폰에서도 모바일 앱으로 해지가 되지 않는 경우는 넷플릭스 홈페이지에 접속하셔서 진행해야 합니다.
1. 안드로이드 폰 넷플릭스 해지 방법
※ 넷플릭스 접속 > 프로필 선택 > 설정 이동 > 멤버십 해지
※ 아래버튼 통해서 안드로이드 폰 넷플릭스 해지를 빠르게 진행해 보세요.
2. 아이폰 넷플릭스 해지 방법
아이폰에서는 넷플릭스 앱에서 해지할 수가 없습니다. 웹 브라우저를 통해 넷플릭스 홈페이지에 접속 후 계정 로그인을 한 후 멤버십 해지를 진행하세요.
※ 아래버튼 통해서 아이폰 넷플릭스 해지를 빠르게 진행해 보세요.
넷플릭스구독 해지에 대한 유의사항
1. 결제 주기
넷플릭스는 해지 후에도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 계정 재활성화
마음이 바뀌면 언제든지 구독을 다시 활성화할 수 있습니다. 사용자의 프로필과 시청 기록은 최대 10개월 동안 저장됩니다.
3. 제삼자 청구
제삼자(Gamsgo, NFXBUS, GOingBus 등)를 통해 구독한 경우 해당 제공업체를 통해 직접 취소해야 합니다.
넷플릭스 해지 취소 방법
시청할 필요성을 느끼지 못해서 당장 넷플릭스 구독을 취소했다가 오징어게임 시즌 2처럼 인기 있는 콘텐츠가 오픈되면 취소한 것을 후회하시는 경우도 자주 있으시지요. 걱정 안 하셔도 되어요. 언제든 재 가입할 수 있습니다.
아래 순서대로 진행하시면 간단하게 해지 취소를 할 수 있습니다.
1. 넷플릭스 웹사이트에 로그인합니다.
2. "멤버십 다시 시작"을 선택합니다.
3. 결제 정보를 확인합니다.
4. "멤버십 다시 시작"을 다시 한번 클릭합니다.
멤버십 변경 방법
넷플릭스 요금제에 대한 세부적인 내용은 아래버튼 통해서 빠르게 확인하실 수 있습니다. 변경 전 한번 더 조건을 확인해 보세요.
넷플릭스 멤버십은 언제든지 다음 단계를 따라 변경할 수 있습니다.
1. 넷플릭스 계정에 로그인합니다.
2. 멤버십 변경을 선택합니다.(멤버십 변경이 표시되지 않는 경우, 넷플릭스에 문의하세요.)
☞ 계정이 보류 상태인 경우 보류 상태가 해제되어야 멤버십을 변경할 수 있습니다.
3. 원하는 멤버십을 선택하고 다음 또는 업데이트를 선택합니다.
4. 변경 사항 확인 또는 확인을 선택합니다.
※ 상위 멤버십으로 변경하는 경우 즉시 변경이 적용되므로 모든 추가 서비스를 바로 이용할 수 있습니다. 넷플릭스는 선불 서비스이므로 결제일이 마지막 결제 금액의 잔액에 기반해 변경됩니다.
※ 더 저렴한 멤버십으로 변경하는 경우에는 다음 결제일부터 변경 내용이 적용됩니다. 다음 결제일까지는 상위 멤버십에서 제공되는 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
넷플릭스 해지 관련 자주 묻는 질문
Q1. 월 중에 넷플릭스를 해지하면 환불을 받을 수 있나요?
아니요. 넷플릭스는 일부 달에 대해서는 환불을 제공하지 않습니다. 결제 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q2. 해지하면 시청 기록이 사라지나요?
아니요, 넷플릭스는 시청 기록과 기본 설정을 10개월 동안 유지하므로 재활성화하면 중단한 부분부터 다시 시작할 수 있습니다.
Q3. 제삼자를 통해 구독하면 어떻게 되나요?
제삼자(Gamsgo, NFXBUS, GOingBus 등)를 통해 구독한 경우 해당 제공업체를 통해 직접 취소해야 합니다.
Q4. 가족 계정을 사용 중인데, 다른 가족 구성원도 해지 절차를 거쳐야 하나요?
아니요, 계정 소유자가 해지하면 모든 프로필에 대한 서비스가 중단됩니다.
지금까지 넷플릭스 해지 방법 및 일시정지, 해지 취소, 멤버십 변경 등에 대하여 안내해 드렸습니다. 넷플릭스는 언제든 자유롭게 재가입 가능하니 필요 없을 시에 해지하셨다가 새로운 인기 콘텐츠가 오픈되면 재가입해서 즐겁게 감상해 보세요.
